Et les mauvais côtés de Paypal ?

- On passe un temps fou sur leur site. Pas que celui-ci soit intéressant, mais le temps d'accès à chaque page est d'une longueur insensée pour ceux qui n'ont pas l'adsl. Et de plus, il n'est pas facile de se repérer au début.
- Pas toujours facile non plus de comprendre ce qu'ils veulent dire.
- Les virements sont limités à 750 euros par mois, à moins de leur donner le numéro de sa propre carte bancaire, ou certains papiers (kbis, rib, etc ... ) si l'on est inscrit en tant qu'entreprise. On est de toutes façons amenés à leur donner ces éléments à partir du moment où la somme totale des transactions atteint certains paliers suivant le type de compte.
- Il arrive que le compte soit limité parcequ'on souhaite que vous donniez des précisions sur votre adresse ou autre, avec justificatifs, dans le cadre de la lutte contre le blanchiement d'argent.

- Si vous vous inscrivez avec un compte premier (pour les particuliers), vous figurez partout sous le nom de votre adresse e-mail. Tout client qui souhaitera vous payer verra afficher un message indiquant qu'il paye à votrenom@xyz.com, et non à mlle Votrenom, comme on pourrait le souhaiter. Le message que je leur ai adressé à ce sujet début mai 2007, pour voir s'il était possible de changer cela, est resté sans réponse.
- Un cookie espion de "doubleclick.net" est glissé dans les e-mails de Paypal signalant la réception d'un paiement.

Paypal, est-ce que c'est aussi idyllique que ça ?

- Eh bien non, c'est quand même un système lié aux systèmes bancaires, avec des règles établies pour pomper des sous aux victimes dès qu'il y a un dysfonctionnement.
Voici un exemple possible :
Supposons que Mlle  khadydjatou m'bengue née en février 85 ait travaillé dans un centre d'appel au Maroc. Et qu'elle ait récupéré des numéros de cartes avec le cryptogramme ... C'est théorique tout ça, vous l'aurez compris ...
Et elle va utiliser ces numéros pour se faire faire des voyances, ... Et quand le possesseur de la carte ne s'aperçoit d'un problème que quelques mois après, je vous dis pas le bazar.
De toutes façons, même s'il s'en aperçoit rapidement, c'est qui qui raque ? Vous avez deviné ! Paypal laisse supposer qu'ils ont un service performant pour protéger les vendeurs, mais dès qu'il s'agit de conseil en ligne y'a plus personne.
Dans les chiffres, ça donne quoi ? Supposont un paiement de 19 euros ...
Acte 1, les 19 euros sont retirés, motif "Litige de l'acheteur"
Acte 2, le retrait des 19 euros est annulé, puis 19 euros sont de nouveau retirés, motif "Règlement des oppositions à des paiements"
Le p'tit plus "Commission" 11,25 euros.. C'est à dire, pour 2 transactions à 3 euros et 1 à 19, par exemple, il faut leur "restituer" 25 euros(19 + 3 + 3) + 33.75 (3 x 11.25) de "commission", soit 58.75
La note devient vite salée, et on arrive à se demander s'il ne reste pas un bout de ciel qui ne vous est pas encore tombé sur le coin de la G ... On se retrouve coupable puisque c'est nous qu'on puni.
Alors en chat échaudé, on se dit que si l'autre repointe le bout de son nez, on le signale tout de suite, c'est logique !
Et c'est ce qu'on fait ! Et on obtient une réponse type "Pour des raisons de sécurité, il nous est impossible de répondre à toutes les demandes que nous recevons par email. En effet, dans le but de protéger l'intégrité des informations personnelles et financières de nos utilisateurs, nous devons nous assurer que la personne qui nous contacte est bien le titulaire du compte" ...
Ils lisent même pas les messages chez Paypal !
Dans cet exemple théorique j'ai une pensée pour des gens qui pourraient s'appeler théoriquement S. Martin, M. Gballle, S. Medi ou A. Chevalier et auxquels leurs banques vont aussi prélever de leur côté des frais de ceci-cela.
Et une autre pensée plus profonde pour tous ceux qui font du conseil et à qui il peut arriver "théoriquement" ce genre de problème.
Il fallait que vous le sachiez. Ceci-dit, ce n'est pas que spécifique à Paypal qui reste une solution pratique tant qu'on ne rencontre pas un problème, comme tous les systèmes bancaires du reste. Et ce service est relativement facile d'accès tant qu'on ne sollicite rien de leur part, ce qui n'est pas obligatoirement le cas pour d'autres fournisseurs de ce type de service .

C'est quoi ce service e-terminal dont vous parlez au début de la page ?

- Le service e-terminal propose, pour 20 euros par mois plus la commission en vigueur pour les paiements par boutons, de fournir un espace où il est possible d'entrer soi-même les coordonnées de la carte bancaire du client, et le montant de la transaction. Il est également possible de s'assurer de la viabilité d'une carte en entrant ces coordonnées mais en annulant l'opération avant d'effectuer la validation finale. C'est assez fastidieux, comme la plupart des manipulations à effectuer sur Paypal, mais ça semble la solution idéale quand les banques se refusent à fournir un terminal ou logiciel de paiement.

Mais ! ... 20% des sommes sont bloquées durant 3 mois, au cas où il y aurait des problèmes de CB !